Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiete
(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die Länder der Europäischen Union.
(2) Lieferungen in andere Länder sind nur nach individueller Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vor einer Bestellung per E-Mail: info@elbedruck.de.
2. Versandkosten
(1) Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen, bevor der Kunde die Bestellung verbindlich absendet.
(2) Zusätzlich anfallende Zölle, Steuern oder Gebühren bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde.
3. Lieferzeiten
(1) Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang, soweit im Angebot nicht anders angegeben.
(2) Bei Lieferungen in andere europäische Länder kann die Lieferzeit je nach Land 5–14 Werktage betragen.
(3) Bei personalisierten Produkten beginnt die Lieferfrist erst, wenn der Kunde alle für die Individualisierung erforderlichen Angaben übermittelt und der Rechnungsbetrag vollständig eingegangen ist.
(4) Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail.
4. Versanddienstleister
(1) Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder einem anderen geeigneten Dienstleister unserer Wahl.
(2) Eine Selbstabholung an folgender Adresse ist nach vorheriger Absprache möglich:
Lasernauten – Leon Hebestreit
Peutestraße 53A
20539 Hamburg
Deutschland
5. Gefahrübergang
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über.
(2) Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang bereits mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
6. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
7. Rücksendungen
(1) Im Falle einer Rücksendung (z. B. im Rahmen des Widerrufsrechts oder einer Reklamation) hat der Kunde die Ware ausreichend frankiert an folgende Adresse zurückzusenden:
Lasernauten – Leon Hebestreit
Peutestraße 53A
20539 Hamburg
Deutschland
(2) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Mangel oder ein Fehler unsererseits vor.