Über Uns

Über uns

Lasernauten – Präzision und Leidenschaft seit über 20 Jahren

Als mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz im Süden Hamburgs stehen wir bei Lasernauten für hochwertige Lasergravuren und personalisierte Produkte. Gegründet vor mehr als zwei Jahrzehnten von Thorsten Hebestreit, wird das Unternehmen seit Anfang 2024 von seinem Sohn Leon Hebestreit in zweiter Generation geführt. Diese familiäre Kontinuität garantiert nicht nur Beständigkeit, sondern auch eine tiefe Verbundenheit mit unserem Handwerk und unseren Kunden.

Unsere Mission

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, individuelle Wünsche mit höchster Präzision und Qualität umzusetzen. Ob personalisierte Geschenke, maßgeschneiderte Gravuren oder spezielle Anfertigungen – wir kombinieren traditionelles Handwerk mit modernster Lasertechnologie, um einzigartige Produkte zu schaffen, die begeistern.

Unser Team

Hinter Lasernauten steht ein engagiertes Team von Fachleuten, das mit Leidenschaft und Sorgfalt an jedem Projekt arbeitet. Unsere Mitarbeiter bringen ihre Expertise und Kreativität ein, um sicherzustellen, dass jedes Produkt unseren hohen Qualitätsstandards entspricht und die Erwartungen unserer Kunden übertrifft.

Qualität und Nachhaltigkeit

Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger Materialien und eine nachhaltige Produktion. Durch den Einsatz langlebiger Rohstoffe und umweltfreundlicher Verfahren stellen wir sicher, dass unsere Produkte nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch verantwortungsbewusst hergestellt sind.

Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir pflegen einen offenen und transparenten Dialog, um individuelle Anforderungen optimal umzusetzen. Unser Ziel ist es, nicht nur Produkte zu liefern, sondern Erlebnisse zu schaffen, die in Erinnerung bleiben.

Häufige Fragen

Ab welcher Stückzahl kann ich bei Lasernauten als Geschäftskunde bestellen?

B2B-Bestellungen sind bereits ab 10 Stück möglich. Egal ob Sie Mitarbeitergeschenke, Kundenpräsente oder Werbeartikel benötigen – wir bieten Ihnen flexible Stückzahlen und attraktive Mengenrabatte.
Kann ich meine eigenen Produkte gravieren lassen?

Ja, ab einer Mindestmenge von 10 Stück gravieren wir auch Ihre mitgebrachten Artikel. Die Einrichtung kostet einmalig 50€ zzgl. MwSt., ohne Gewähr, dass eine Gravur auf dem Material funktioniert. Wir benötigen auch ein Exemplar für Probegravuren.
Was kostet die Gravur meiner eigenen Produkte?

Für die Einrichtung neuer Produkte berechnen wir eine einmalige Einrichtungsgebühr von 50 €. Diese beinhaltet die Programmierung, Testgravur und Maschinenkalibrierung. Bitte beachten Sie, dass wir keine Gewähr dafür übernehmen können, dass jedes Material gravierbar ist.
Welche Produkte eignen sich besonders für Firmenkunden?

Beliebte B2B-Produkte sind unsere Kompasse, Gläser, Zippos, Hufeisen und Holzboxen mit Gravur. Sie eignen sich perfekt als Mitarbeitergeschenk, Werbeartikel oder Giveaway auf Messen.
Wie läuft eine B2B-Bestellung bei Lasernauten ab?
  1. Sie senden uns Ihre Anfrage (Produkt, Stückzahl, Gravurwunsch).
  2. Wir erstellen ein individuelles Angebot.
  3. Optional fertigen wir ein Muster.
  4. Nach Ihrer Freigabe starten wir die Gravur und versenden europaweit mit DHL.
Wie lange dauert die Produktion?

Die Produktionszeit hängt von der Menge und dem Material ab:

  • Standardprodukte: meist innerhalb von 1–5 Werktagen (je nach Menge)
  • Eigene Produkte: etwa 5–10 Werktage nach Freigabe
Erhalte ich Mengenrabatte bei größeren Bestellungen?

Ja, selbstverständlich. Je größer die Bestellmenge, desto günstiger wird der Stückpreis. Wir bieten Ihnen transparente Staffelpreise, die wir individuell im Angebot ausweisen.
Welche Datei-Formate werden für Logos oder Gravuren benötigt?

Idealerweise senden Sie uns Ihr Logo als Vektordatei (SVG, AI oder PDF). Alternativ sind auch hochauflösende PNG-Dateien möglich. Wir bereiten Ihre Datei professionell für den Laser vor.
In welche Länder liefert Lasernauten?

Wir produzieren in Hamburg und liefern europaweit mit DHL. Internationale Bestellungen außerhalb der EU sind auf Anfrage ebenfalls möglich.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?

Am einfachsten per E-Mail an info@lasernauten.de oder über unser Kontaktformular.

Bitte nennen Sie uns:

  • Produkt oder Material
  • Gewünschte Stückzahl
  • Gravurmotiv oder Logo
  • Liefertermin

    Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags mit einem persönlichen Angebot.
info@lasernauten.de